Qualifizierung

IT-Werker (m/w/d)

IT-Werker realisieren unter Anleitung kundenspezifische Lösungen und warten diese entsprechend der Arbeitsanweisungen. Sie erkennen Fehler, beseitigen Störungen in IT-Systemen und übernehmen schwerpunktmäßig Routinearbeiten zur Unterstützung des IT-Fachpersonals. Unter Anleitung installieren und konfigurieren IT-Werker PC-Systeme und Netzwerke. IT-Werker installieren Software und weisen Kunden in deren Nutzugsmöglichkeiten ein. Sie führen Routinearbeiten bei der Pflege von Datenbanken aus und unterstützen das IT-Fachpersonal bei Recherche-arbeiten.

Im Sinne der Unfallverhütungsvorschriften sind IT-Werker Elektrofachkräfte.

Arbeitsgebiete
  • Dienstleistungsunternehmen
  • EDV-Abteilungen von Unternehmen aller Branchen, Behörden und Institutionen
  • Unternehmen der IT- oder Sicherheitsbranche
  • Öffentliche Verwaltung

Qualifizierungsschwerpunkte
  • In der IT-Grundlagenausbildung lernen sie Hard- und Softwarekomponenten sowie einfache IT-Systeme kennen und können diese in bestehende Systeme einpassen und in Betrieb nehmen.
  • Sie trainieren den sicheren Umgang und die anwenderspezifische Auswahl von Hard- und Softwareprodukten.
  • Wartung und Instandsetzung von Clientsystemen mithilfe von Spezialsoftware
  • Auswahl und Administration von Clientbetriebssystemen
  • Sie lernen, wie sich Unternehmen am Markt und an Kundenwünschen orientieren (Geschäftsprozesse und betriebliche Organisation).
  • Grundlagen SAP (inklusive Zertifikat)

Mehrere Praktika in Betrieben verschiedener Branchen gewährleisten und fördern eine enge Verbindung zur betrieblichen Praxis.

Anforderungen
  • durchschnittliche Computerkenntnisse
  • Grundkenntnisse der englischen Sprache
  • durchschnittliches technisches Verständnis
  • Eignung für Kundenkontakt und -beratung

Allgemeine intellektuelle Leistungsvoraussetzungen
  • knapp durchschnittlich

Absolute gesundheitliche Ausschlusskriterien
  • Blindheit
  • Einhändigkeit

Ansprechpartner/in

Stefan Tiede

Koordinator

Gewerblich-technische Berufe

Qualifizierung

Rehabilitationsvorbereitung

Angebot herunterladen

Termin vereinbaren