Qualifizierung

Beginn: 21.01.2020 und 02.07.2020
Dauer: 24 Monate
Fachpraktische Ausbildung: bis zu 10 Monate
Abschluss: IHK-Abschluss
Ausbildungsort: Stralsund


Rehabilitationsvorbereitung

Beginn: März und Oktober
Dauer: 3 Monate
Dem erfolgreichen Einstieg in die Qualifizierung dient eine gezielte Reha-Vorbereitung (RVL).


Ausbildungsmodell

Die Betriebsnahe Ausbildung (BNA), eine Ausbildung in Kooperation mit Unternehmen, kombiniert den Erwerb von Fach- und Spezialwissen im Berufsförderungswerk Stralsund mit der Praxisausrichtung im Betrieb. 


Arbeitsgebiete

  • Arbeiten mit unterschiedlichen Warensortimenten
  • Kunden beraten und Waren verkaufen
  • Kassieren und Abrechnen
  • bei der Sortimentsgestaltung mitwirken
  • Warenbeschaffung und Einkauf nach betriebswirtschaftlichen Grundsätzen durchführen
  • bei Lagerhaltung und Versand mitwirken
  • verkaufsvor- und nachbereitende Tätigkeiten durchführen
  • Maßnahmen der Verkaufsförderung und Werbung durchführen
  • kaufmännische Verwaltungs- und Organisationstätigkeiten ausführen


Qualifizierungsschwerpunkte

Die Ausbildung strukturiert sich in folgende Lernfelder:

  • Verkaufsgespräche kundenorientiert führen
  • Kunden im Servicebereich Kasse betreuen
  • Waren beschaffen, annehmen, lagern und pflegen sowie präsentieren
  • Werben und den Verkauf fördern
  • Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren sowie erfolgsorientiert steuern
  • preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen
  • besondere Verkaufssituationen bewältigen
  • mit Marketingkonzepten Kunden gewinnen und binden
  • Personaleinsatz planen und Mitarbeiter führen
  • ein Einzelhandelsunternehmen leiten, entwickeln und repräsentieren

 
Anforderungen

  • gute Eignung für Kundenkontakt und –beratung
  • durchschnittliche rechnerische, schriftsprachliche sowie Computerkenntnisse
  • durchschnittliche Befähigung zum Planen und Organisieren, zum selbständigen Arbeiten und Problemlösen, durchschnittliches Auffassungsvermögen
  • durchschnittliche Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit
  • Interesse an kaufmännisch-organisatorischen Tätigkeiten
  • Interesse an verwaltend-organisatorischen Tätigkeiten


Allgemeine intellektuelle Leistungsvoraussetzungen

  • durchschnittlich


Absolute gesundheitliche Ausschlusskriterien:

  • Blindheit
  • Gehörlosigkeit


Ansprechpartnerin

Hofmann Regina web


Koordinatorin 
Büro- und Verwaltungsberufe

Regina Hofmann
Tel.: 03831 23-2325
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Ansprechpartner

Heilfurth Kai Oktober 2015


Koordinator
Kundenzentrum

Kai Heilfurth
Tel.: 03831 23-2417
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Stand: 09/2019


PDF-Datei zum Druck (176 KB)

 

 
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