Fachpraktische Ausbildung: bis zu 10 Monate
Der Kaufmann im Gesundheitswesen ist Dienstleister in einem Arbeitsfeld, das stark wächst und ständig mehr an wirtschaftlichem Denken erfordert, denn alle Gesundheitseinrichtungen müssen den Spagat zwischen Qualität und Wirtschaftlichkeit schaffen. Sie üben eine Schnittstellenfunktion innerhalb des Betriebes sowie zu anderen Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens aus.
Ausbildungsmodell
Die Betriebsnahe Ausbildung (BNA), eine Ausbildung in Kooperation mit Unternehmen, kombiniert den Erwerb von Fach- und Spezialwissen im Berufsförderungswerk Stralsund mit der Praxisausrichtung im Betrieb.
Arbeitsgebiete
Der Kaufmann im Gesundheitswesen plant und organisiert Verwaltungsvorgänge, Geschäftsprozesse und Dienstleistungen in folgenden Bereichen des Gesundheitswesens:
- private und kommunale Krankenhäuser
- Pflegeeinrichtungen
- größere Arztpraxen
- Krankenkassen
- Altenpflegeheime
- ambulante soziale Dienste
- Vorsorge- und Rehabilitationseinrichtungen
- medizinische Dienste und Rettungsdienste
Qualifizierungsschwerpunkte
Die Ausbildung strukturiert sich in folgende Lernfelder:
- Anwendung rechtlicher Regelungen des Gesundheits- und Sozialwesens
- Gestaltung und Kontrolle von Organisations- und Verwaltungsabläufen
- Nutzung von IT-Kommunikationssystemen
- Mitwirkung bei der Entwicklung von Dienstleistungsangeboten
- Erarbeitung von Marketingkonzepten unter Beachtung des Gesundheitsmarktes
- Bearbeitung von Geschäftsvorgängen im Rechnungswesen und in der Kalkulation
- Abrechnung von Leistungen mit Krankenkassen und sonstigen Kostenträgern
- Erarbeitung qualitätssichernder Maßnahmen
- Bearbeitung von Vorgängen des betrieblichen Berichtswesens
- Erstellung und Präsentation von Statistiken
- Bearbeitung personalwirtschaftlicher Vorgänge
- Ermittlung des Bedarfs an Dienstleistungen und von Material und deren Beschaffung und Verwaltung
- Information, Beratung und Betreuung von Kunden bzw. Patienten
- Umgang mit medizinischen und pflegerischen Dokumentationssystemen
Anforderungen
- gute Eignung für Kundenkontakt und –beratung
- Lernbereitschaft und gutes Auffassungsvermögen
- gute schriftsprachliche Fähigkeiten
- gute Befähigung zum Organisieren, Planen und Problemlösen
- selbstständiges Arbeiten
- EDV-Kenntnisse, Kenntnisse von MS-Office und Branchensoftwarekenntnisse
Allgemeine intellektuelle Leistungsvoraussetzungen
Absolute gesundheitliche Ausschlusskriterien